SERVISNÍ PODPORA
SERVISNÍ PODPORA je soubor služeb zákaznické podpory k SW Správce pohřebiště 5. Držitelům garantuje přístup k aktualizacím, informacím
a odborné podpoře po dobu 12 měsíců.
SERVISNÍ PODPORA zahrnuje:
| bezplatný nárok na všechny aktualizace uvolněné v daném období. | minimálně 2x, dostupné aktualizace zde |
| 1 nebo 2 hodiny odborné podpory v ceně | dle velikosti licence (viz. cena) |
| zvýhodněnou cenu 900,- Kč/hod. na další hodiny odborné podpory |
školení, vzdálená podpora, telefonické konzultace, individuální úpravy |
| e-mailovou podporu na info@spravcepohrebiste.cz |
s garantovanou reakční dobou do 48 hodin v pracovních dnech |
CENA
| LICENCE | S | M | L |
|---|---|---|---|
| do 1tisíce hrobových míst |
do 6tisíc hrobových míst |
do 15tisíc hrobových míst |
|
| ZÁKLADNÍ | 2 200,- | 3 200,- | 4 200,- |
| nad 15tisíc hrobových míst se cena "L" navyšuje o 1 800,- za každých dalších 10tisíc hrobových míst |
|||
| DODATEČNÁ | 1 200,- | ||
| hodiny V CENĚ | 1 hod. | 1 hod. | 2 hod. |
Zakoupením ZÁKLADNÍ licence verze 5 automaticky získáte v ceně
SERVISNÍ PODPORU na 12 měsíců.
Jak prodloužit/obnovit servisní podporu?
SERVISNÍ PODPORU můžete prodloužit
do konce platnosti aktuálního období e-mailem. Tímto získáte slevu 10%
Na blížící se konec platnosti Vás upozorníme 30 dní předem.
SERVISNÍ PODPORU je možné obnovit i po skončení platnosti.
Obnovením získáte přístup k aktuální verzi programu a podpora běží
12 měsíců od data úhrady.
Poplatek za pozdní obnovu
Obnovení po více než 12 měsících od skončení podpory je zpoplatněno administrativním poplatkem 1000 Kč.
Poplatek odráží dodatečný čas a rizika spojená s obnovou podpory po delší době, kdy systém nebyl průběžně aktualizován.
OBJEDNÁVKY
V objednávce prosím uveďte číslo aktuálně používané verze programu
a fakturační údaje.
Máte-li více licencí, pak také počet dodatečných licencí.
Ceny jsou platné od 1. ledna 2026, Nejsem plátce DPH
Přihlášení uživatele
Kontakt
 |
Mgr. Kamil Graf |
|
Na Vyhlídce 330 +420 604 484 711 Nejsem plátce DPH |
|
Aktuality
Aktualizace podmínek a cen (1.1.2026)
K 1. lednu 2026 byly aktualizovány ceny a podmínky poskytovaných služeb. Více informací naleznete v sekcích produkty, servisní podpora a individuální služby.
Aktualizace 5.25.26
Nová verze aplikace přináší přechod na .NET 8, rozšířené možnosti vyhledávání a sestav, vylepšený tisk faktur a PDF.